混合式全员大会的音视频设备:完整指南

为什么混合式全员大会所需的设备与普通会议不同

混合式全员大会并不只是在大型会议上临时加装一个网络摄像头。您可能有一个坐满员工的宴会厅或礼堂，同时还有一大批人在家中或卫星办公室观看，而这两组人都需要能够跟上会议进程并参与其中。这比标准的电话会议在音视频方面要困难得多。

核心挑战在于不对称性。现场与会者可以直接听到演讲者的声音，并且可以举手发言。远程与会者只能获得摄像头和麦克风所捕捉到的内容，而且只能通过聊天窗口或排队麦克风来提问。如果摄像头取景不佳，或者会场音频无法清晰地传入通话，那么一半的远程观众所获得的体验就会比现场观众差得多。

三个系统必须协同工作：一是会议或直播终端，需要有一条干净的音频和视频通路接入通话——可以是专用会议室系统（例如 Zoom Room 或 Teams Room），也可以是正确配置且运行会议软件的电脑；二是摄像头覆盖，既要拍摄演讲者，也要涵盖观众问答环节；三是远程提问收集流程，避免线上观众只能在没人实时查看的聊天窗口里打字。这三者相互依赖，因此请将它们放在一起规划和测试。

本指南将详细介绍每个环节实际需要哪些设备，如何设置摄像头取景，使远程观众不再局限于单一的固定广角镜头，以及如何组织问答环节，让在家观看的人真正有机会通过麦克风发言，而不是被一句“我们稍后再回答您的问题”敷衍过去。

为大型会场设置通话终端

将大型会场接入通话有两种常见方式：一种是专用会议室系统（Zoom Rooms、Teams Rooms 及类似产品可以配置用于从小型讨论室到大型空间的各种场景），另一种是运行会议软件并连接外部音频和摄像头输入的电脑。两种方式都不是必选项，而且适用于小型会议室的套件并不适合宴会厅。无论您选择哪种方式，大型全员大会最好都被视为一个制作系统：由外部麦克风、摄像头和音响系统为通话提供信号，而不是即插即用的一体化设备。

先从计算设备说起。无论是会议室系统自带的电脑,还是专门为通话预留的笔记本电脑,运行会议的这台设备在整场活动期间都应只做这一件事,不要有任何其他程序占用带宽或 CPU。同时搭配一条专供通话使用的有线连接。该连接的带宽应根据您实际部署的产品所公布的要求来确定。例如,Zoom 关于其桌面客户端的系统要求文章中列出:1080p 群组视频需要 3.8 Mbps 上行 / 3.0 Mbps 下行,720p 需要 2.6 Mbps 上行 / 1.8 Mbps 下行——但这些数据仅适用于桌面客户端;Zoom Room 或 Teams Room 有各自的厂商要求,取决于该系统的配置方式,因此请针对您的配置核实最新数据。无论如何,都应在公布数值之上预留余量(这是我们的建议,并非厂商要求),并在活动时段测试场地的实际网络连接。请询问场地方能否提供专用有线网络,而不是共用的 Wi-Fi。

• 音频路由:通过 USB 或 Dante 音频接口将调音台的信号送入通话,并通过调音台把远程音频送回会场,而不是依赖设备内置的麦克风和扬声器。
• 视频输入:摄像机信号可通过 HDMI 转 USB 采集或基于网络的 NDI 接入,让您无需在活动中途重新插拔线缆,就能在多个机位之间切换。
• 屏幕共享与幻灯片:为演讲者单独配备一台提示监视器,可以避免演讲者对着远程观众所看到的同一块屏幕读幻灯片的尴尬场面。

对于每季度举办全员大会的公司来说,最好把这套配置做成可重复使用的套件,而不是每次都重新搭建。如果您正在为活动在 NDI 与直接 HDMI 采集之间做选择,我们的NDI 摄像机推流指南对网络方面的内容有更深入的介绍。

回声是设计时需要重点消除的问题。当扬声器发出的声音被麦克风拾取并回传时,就会产生声学回声——因此,如果远端(远程)音频通过 PA 系统播放,而会场麦克风又将其拾取,远程参会者就会听到带有延迟的自己的声音。有两种标准工具可以解决这个问题。N-1 混音(mix-minus)——即包含除指定输入之外所有内容的调音台输出——会把除远程音频本身以外的会场所有声音送入通话。声学回声消除(在 DSP、会议设备或软件中实现)以远端信号作为参考,从麦克风送出的信号中减去其回声。其效果取决于配置,因此请在活动前测试双向通话——让远程人员通过 PA 系统发言,同时会场麦克风保持开启。

构图得当的演讲者镜头能让远程观众保持专注，而不是盯着一成不变的广角画面。

摄像机取景：拍出远程观众真正需要的画面

摄像机的运用决定了线上观众能看到什么。如果只在会场后方架设一个固定的广角镜头，画面中的演讲者会很小，幻灯片也难以看清。

需要多少台摄像机，取决于会场、舞台和节目形式。对于“演讲加问答”的形式，常见的做法是最多使用三个机位：

• 一台对准演讲者的 PTZ（云台摄像机，可平移、倾斜、变焦），取景要足够紧凑，以展现表情和肢体语言，大致是腰部以上的中景。这应该是切换台默认返回的“主”镜头。
• 第二台 PTZ 或固定广角摄像机覆盖整个舞台，用于有多位演讲者、小组讨论，或需要展示整个空间的演示环节。
• 一台用于问答环节的手持或肩扛式移动摄像机，这样当现场员工站起来提问时，远程观众看到的是提问者的脸，而不是后脑勺或空荡荡的过道。

幻灯片通常最好通过会议软件的屏幕共享发送，而不是用摄像机拍摄，这样文字才能保持清晰易读，而不会因宴会厅屏幕的反光而模糊不清。

何时切换镜头属于编导层面的决定：当演讲者更换时、当幻灯片或演示需要广角视图时，或当现场提问者站起来时，都应切换。请在执行流程表中规划好可能出现的时刻，让负责切换的人知道接下来会发生什么。如果使用不止一台摄像机，就需要有人负责切换——由技术导演或切换台操作员盯着多画面监视器来完成。这是一个岗位，而不是一件设备。请注意，自动跟踪摄像机只是在单台摄像机的视野内跟随演讲者，它不会在多台摄像机之间切换。

在较小的会场，或者演讲者只有一位且始终停留在同一区域的节目中，一台位置得当、带自动取景功能的 PTZ 摄像机可能就足够了。请根据摄像机实际需要覆盖的范围来配置设备。

让远程问答不再像“二等体验”

远程参会者很容易觉得自己的问题得不到回应，而现场员工却能被直接点名提问。要平衡这一点，更多取决于流程而非设备，但合适的工具能让流程更易于执行。

一种可行的设置是采用有主持人管理的提问队列,让远程观众提交问题并为问题点赞——可以使用您的会议或网络研讨会平台自带的问答功能,也可以使用由主持人在自己笔记本电脑上操作的独立观众问答工具。由一名专职主持人(而非演讲者本人)负责查看队列,并在现场提问的间隙大声宣读远程观众的问题。交替进行(一个现场问题,一个远程问题)是让两组观众都有发言机会的简单方法。

在硬件方面,您需要:

1. 供现场提问者使用的无线手持或领夹式麦克风,最好由工作人员传递,而不是要求大家走到固定的麦克风架前。
2. 一台演讲者可见的提词监视器,显示实时的远程提问队列,这样他们就能自然地宣读问题,而不必眯着眼睛看笔记本电脑屏幕。
3. 一个专门的主持人席位,配备独立的笔记本电脑和耳机,与负责操作摄像机和音频的 AV 操作员分开。

远程参会者也可以通过语音现场提问。只要音频已按此方式布线——远程音频接入扩声系统(PA)、向通话回传 mix-minus 混音并配置好回声消除——并且已通过双向通话测试,这种方式就可行。是采用远程参会者的现场语音,还是由主持人宣读文字提问,属于工作流程上的选择:文字提问更便于筛选,在队列较长时也更容易处理,而现场语音则能让远程员工亲自发声。

如果远程员工反映上次从未被选中,那么采用带有可见点赞数的交替提问队列,让大家能看到自己的问题正在等待,是一个值得尝试的实用改进。

有主持人管理的问答队列,可避免远程参会者感觉被忽视。

设备清单与 VENEGEEST 出租的设备

在大型会场举办的“演讲加问答”式混合办公全员大会,通常会用到以下设备。VENEGEEST 会根据您全员大会的场地和形式来设计整体方案。摄像机、Zoom 或 Teams Room 套件、切换台以及无线麦克风套装不在所列目录之内:可按需提供,视库存情况而定——请联系我们获取报价。所列目录中的现场设备已标注其目录日租价格。

• 会议终端 — Zoom Room 或 Teams Room 系统,或是一台运行会议软件、配有音频接口和采集设备的电脑 — 可由您的 IT 团队提供,或按需提供(视库存情况而定,请联系我们获取报价)。
• 根据会场大小配置的 PTZ 摄像机及操作员 — 可按需提供,视库存情况而定;请联系我们获取报价。
• 用于问答镜头的手持移动摄像机及操作员 — 可按需提供,视库存情况而定;请联系我们获取报价。
• 无线手持/领夹麦克风套装 — 根据演讲者和递麦人员的数量配置。
• 根据会场大小配置的扩音系统:我们的 Commercial PA Speaker 租金为每天 $200 起。
• 提词回看显示器(Confidence monitor):一台 LED TV Display,从 $35/天(43″)到 $120/天(120″)不等。TV Floor Stand 每天 $20,适用于 32″–85″、重量不超过 132 lb 的屏幕;更大的显示器需要额定承重相匹配的支架,可在报价时一并提出,视库存情况而定。
• 从演讲者笔记本电脑无线投放幻灯片:Wireless Screen Caster,每天 $60。
• 技术总监/切换台操作员 — 这是需要配备的人员岗位,而非设备。

我们的日租价格涵盖 24 小时的租赁期;送货、安装和技术人员将根据您的活动范围另行评估并报价。大多数物品可在旧金山湾区范围内实现当周送达。

请在申请报价时确认摄像机操作员和切换台技术人员,因为活动的成败既取决于设备,也同样取决于人员。

如果您的全员大会属于包含分组会议或全员会议加招待会的更大型活动日,请查看我们的完整 AV 设备目录,了解已列出的音响、灯光和舞台设备(更多设备可按需提供,视库存情况而定);如果您需要抬高的演讲平台,也可以参考我们的便携式舞台尺寸指南,加订舞台平台。

导致混合式全员大会失败的常见错误

以下几个问题相当常见,值得提前规避:

依赖场地 Wi-Fi 进行通话。共享 Wi-Fi 还要承载其他所有人的流量,而且您无法控制它。如有可能,请为通话预留一条有线连接,并提前在现场进行测试。

没有专门负责远程问答的主持人。当演讲者一边要阅读聊天中的提问,一边还要操控会议时,远程提问很容易被遗漏。这是人员配置上的缺口,而不是设备上的缺口:请指派一位只负责远程提问队列的主持人。

跳过使用实际通话硬件的音响检查。测试扩声系统(PA)和测试进入通话的音频路径是两回事。如果事先没有通过一次真实的测试通话来检查音频接口的路由设置,系统在现场听起来可能很棒,但在直播流中却很糟糕。

整场活动使用固定的摄像机取景。整场活动只用一个锁定的广角镜头,会让远程观众看到的演讲者又小又远。即使是简单的双机位设置,配备一个中景镜头和一个广角镜头,也能为直播流提供更多画面选择。

没有为演讲者提供回看监视器。如果没有办法看到远程提问或直播流本身,演讲者很容易忽略线上的那一半观众。

在活动当天之前进行一次完整的技术彩排,并进行真实的测试通话,能让您有机会提前发现这些问题;而在开门前一小时进行的简单麦克风检查,并不能测试通话路径。如果您正在筹划第一场混合式全员大会,请为这次彩排预留时间。

常见问题:混合式全员大会的音视频

混合式全员大会需要多少台摄像机?

这取决于摄像机需要覆盖的内容,而不仅仅是参会人数。演讲加问答环节的节目通常可以用一台演讲者特写镜头、一台舞台广角镜头和一台用于现场提问的移动摄像机来覆盖;只有一位演讲者的小型会议室可能只需要一台自动取景的 PTZ 摄像机。

混合式全员大会可以使用普通 Wi-Fi 吗?

这存在风险,因为共享的 Wi-Fi 会承载您无法控制的其他流量。仅 Zoom 桌面客户端就要求 1080p 群组视频上行 3.8 Mbps / 下行 3.0 Mbps,而 Zoom Room 或 Teams Room 另有各自独立的要求。更安全的方案是:预留一条专用于通话的有线连接,根据您实际使用的系统的要求来确定带宽,留出余量,并事先在场地进行测试。

Zoom Room 与直接在笔记本电脑上运行 Zoom 有什么区别?

Zoom Room 是带有自有硬件的专用会议室系统;它可以根据小型会议室到大型空间的需求来配置规模。笔记本电脑的内置摄像头和麦克风无法单独覆盖大型会场,但运行 Zoom 的笔记本电脑也可以接入外部信号源——通过音频接口接入调音台的信号,通过采集设备接入摄像机信号。无论哪种方式,关键都在于输入通话的音频路由和摄像机覆盖。

如何避免远程员工在问答环节中感到被忽视?

为远程观众提供一个可见的提问方式——例如一个经过审核的队列,让他们提交问题并为问题点赞;或者,如果音频已为此设置并测试过,也可以进行实时语音提问——并且交替进行现场提问和远程提问。设置一位专门的主持人,与负责摄像机和音频的人员分开,可以避免远程提问队列被遗忘。

我可以从 VENEGEEST 租用哪些设备用于混合式全员大会?

会议室内设备:商用 PA 扬声器 $200/天起,可作为提词回看显示器的 LED 电视显示屏 $35/天起,电视落地支架 $20/天(适用于 32″–85″ 屏幕),无线投屏器 $60/天,以及可为演讲者提供升高站位的便携式舞台平台 $30/天。摄像机、Zoom 或 Teams Room 套件以及切换器不在所列目录范围内;可根据需求提供,视库存情况而定——请联系我们获取报价。送货、安装及技术人员将根据您的活动需求进行评估并报价。